Affenzahn
Reklamationen & Beschwerden (21)

Hallo, der Verschluss meiner Affenzahn Trail explorer Schuhe lässt sich nicht mehr öffnen. Ich habe die Schuhe letzten Herbst gekauft, den Bonn habe ich leider nicht mehr, die wurden aber heute zum ersten Mal angezogen... und bereits nicht mehr anziehbar. Schade.

Sehr geehrte Damen und Herren Da die Firma Affenzahn unsere E-Mails nicht beantwortet und da Sie uns im Mai 2022 per E-Mail (Siehe unten) mitgeteilt haben sobald sich die Situation ändern würde uns kontaktieren würden, haben wir uns gedacht Ihnen nochmals ein E-Mail zu senden. Wir haben nämlich seit einiger Zeit festgestellt, daβ es jetzt hier in Portugal keinen Vertreter der Marke Affenzahn mehr gibt und wie wir Ihnen schon letztes Jahr mitgeteilt haben, sind wir sehr interessiert Ihre Marke hier in Portugal zu vertreten. Wir haben ein sehr bekanntes Geschäft „Moranguinho“ hier in der Maia, in der Nähe von Porto, und daher sind wir wirklich sehr interessiert die Marke Affenzahn hier in Portugal zu vertreten. Wir denken, daβ es auch für Sie von Vorteil wäre, weiterhin einen Vertreter hier in Portugal zu haben, der den Menschen hier in Portugal Ihre Produkte anbietet, und wir denken, daβ wir, da wir ein bekanntes Geschäft haben, eine gute Option für Sie wären! Wir hoffen sehr auf Ihre Rückantwort und hoffen, daβ wir dieses Mal Ihr Interesse geweckt haben und würden uns freuen, wenn wir in Zukunft zusammenarbeiten könnten. Vorab vielen herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüssen ****** ****** Fla Bau GmbH Bahnhofstrasse, Nr.2 A – 5280 Braunau am Inn Tel.: 00351 / 22 4673321 Mobil: 00351/ ****** ******@fla-bau.com

Haben vor ungefähr 2 Monaten Affenzahn Schuhe gekauft. Nun löst sich bereits die Sohle und auch das Obermaterial ist schon stark angegriffen. Meine Tochter geht eigentlich immer sehr behutsam mit ihren Sachen um und wir hatten noch kein paar Schuhe welches so schnell kaputt war. Es handelt sich um das Modell Koala aus Leder.

Hallo liebes Affenzahnteam, Wir haben diesen Frühling das erste mal Schuhe von euch gekauft und was soll ich sagen - wir waren absolut begeistert! Sie sitzen perfekt und waren die absoluten Lieblingsschuhe unseres Kindes - zuvor noch nie bei ihr erlebt! Sie hat damit sehr viele motorische Skills erweitern können u.a. beim klettern. Kurzum: die Schuhe wurden von uns geliebt und an alle bekannten und Freunde weiterempfohlen und das aus reinster Überzeugung. Leider haben wir jetzt festgestellt, obwohl die Größe noch passt, dass die Sohle durchgelaufen ist und der Schuh somit für den Herbst untauglich ist, weil Wasser eintreten kann. Sehr schade! FYI: Wir haben die Schuhe bei einem anderen online Shop bestellt, sollte ja aber keinen Unterschied machen, wenn es sich um einen solchen Qualitätsmangel handelt.

Hallo, unsere im letzen Jahr gekauften Schuhe lassen sich nur noch schließen, aber nicht mehr öffnen. Den Beleg habe ich nicht mehr. Meine Frage: wie kann der Drehverschluss repariert werden? Oder können wir diese Einsenden und sie reparieren die Schuhe kostenlos? Wie man auf den Bildern sieht, sind die Schuhe kaum getragen. Ich habe das Problem hier schon öfter gelesen, finde aber leider keine Antwort dazu. Vielen Dank

Guten Tag, wir haben wirklich schon unzählige Schuhe sowie Rücksäcke in unserem Besitz gehabt und waren super zufrieden! Unsere Töchter haben jeweils einen Roller (rosa) und unser Sohn einen in schwarz. Leider ist bei beiden Rosamunde die Farbe an der Stange komplett verblasst so das oben nur noch Reste der normalen Färbung zu sehen sind was ich nach ca 1. Jahr Gebrauch (die Rollen stehen im Schuppen) sehr schade finde. Freundliche Grüße ****** ******

Habe Affenzahn Schuhe im Fachgeschäft gekauft , schon nach kurzer Zeit ging der Klettverschluss kaputt, bin wieder zum Geschäft , die wollten die Schuhe nicht umtauschen , sonder sie haben sie mit der heißen Nadel genäht mit 1 Stich , was natürlich nicht hielt und der Klett wieder offen war . Sie wollten sie dann einschicken , aber damit war mir nicht gedient , da ich auf die Schuhe angewiesen war . Bei dem Preis denke ich kann man erwarten , dass die Schuhe wenigstens etwas halten und nicht nach einem halben Jahr der Klett unbrauchbar ist . Gerne schicke ich noch andere Bilder Würde mich freuen , wenn Sie sich da etwas erkendlich zeigen . Mit freundlichem Gruß

Hallo ich habe hier ein paar affenzahn schuhe,die ich mitte Mai gekauft habe.Der kleine hatte sie höchstens 4 mal an. An einigen Stellen löst sich die Sohle schon das ist extrem schade für sooo viel Geld. Der grosse hatte auch immer affenzahn da ist das noch nie passiert. Den Kassenbuch habe ich leider nicht mehr dachte nicht das sowas bei affenzahn passiert. LG ******

Ich habe Anfang Mai barfusschuhe von Affenzahn gekauft die jetzt schon kaputt gehen. Sehr ärgerlich bei dem Preis. Gibt es eine Reklamationsmöglichkeit? Viele Grüße ****** ******

Guten Tag, leider sind die Verschlüsse von unseren Trail Explorer kaputt. Sie lassen sich nicht mehr lösen. Kann der Verschluss repariert werden? Oder der Schuh ausgetauscht werden? Mit freundlichen Grüßen ****** ******