Flugeverspätung über drei Stunden Hamburg Hurghada am 19.09.2023

Aufgrund eben Verschulden von Air Cairo hatte der Flug SM 2971 am 19.September eine Verspätung von über drei Stunden. Geplant war die Ankunft um 20:45. Die tatsächlichen Ankunft war jedoch am 29.09.23 nach ein Uhr morgens. Uns stehen daher, laut geltendem EU Recht, pro Person 600 Euro Entschädigung zu, da die Flugstrecke über 3500 km beträgt und der Fehler ganz klar bei AirCairo lag. Eine Stewardess wurde krank und Air Cairo konnte nicht für personellen Ersatz sorgen. Die Passagiere saßen etwa 4 Stunden im Flugzeug und wussten nicht wie es weiter geht. Wir bitten, von Ausreden und Vertröstungen Abstand zu nehmen, da wir uns über unsere Rechte im klaren sind und wir unnötigeKosten, die Air Cairo durch einen Rechtsstreit tragen müsste, vermeiden möchten. Im Anhang die Kontodaten für beide Fluggäste