Rückerstattung für stornierten Flug

Ungelöst
04 Dez 2022
#444892
142

Sehr geehrte Damen und Herren,
über Opodo haben wir unter der Opodo-Buchungsnummer 9042644834 unsere Flüge nach Kanada gebucht. Buchungsnummer der Fluggesellschaft für den Flug ist M5R3LP. 2 Wochen vor Reisebeginn wurde uns der Flug AC131 am 2022-07-16 von Toronto nach Vancouver storniert. Wir haben dann einen anderen Flug gebucht und eine Rückerstattung für den stornierten Flug beantragt. Die Genehmigung des Antrages ist seit Anfang Juli 2022 - also mehr als 5 Monate- nicht erfolgt, obwohl in unserem Rückerstattungsstatus eine Priorisierung der Anfrage vermerkt ist. Ich möchte Sie bitten, diesen Vorgang zeitnah zu bearbeiten.

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29-12-2022 um 08:20 Uhr

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