Flug wurde gestrichen ohne Info No. 10004346352
- 24 Apr 2023
- #485434
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Wir haben am 19.09.22 einen Flug von Bali nach Phuket für den 22.03.23 gebucht. Er wurde bestätigt und auch bezahlt. leider erfuhren wir in Bali eine Woche vorher, dass an diesem Tag Feiertag ist uns auch der Flughafen geschlossen bleibt. Diesen SachverhaLT MÜSSTEN SIE EIGENTLICH KENNEN. Dank des Hotelmanagers mussten wir feststellen, dass unsere Flüge gecancelt wurden. Bis dato erhielten wir keine Informationen von Ihnen. Wir mussten dann neue Flüge buchen. Deshalb fordern wir Sie umgehend auf, die Kosten für die Flüge ( ET 6182438753723 und 722) zu erstatten. Mit freundlichem Gruß Familie ******
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