Vorsicht beim Storno von Sitzplatzreservierungen

Ich wollte online vor dem Flug Sitzplatzreservierungen vornehmen. Ich fand diese Platform, und prompt habe ich versehentlich Plätze für die Mitreisende gebucht, die eigentlich für mich hätten sein sollen. Da es einen Button für Storno der Buchung gab, dachte ich, es sei kein Problem, die fehlerhafte Buchung zu stornieren und dann neu zu buchen. Nach dem Storno verschwand die Reservierung aus dem System, jedoch wurde bis heute die Belastung auf meiner Kreditkarte nicht zurückgenommen. Dies ist grob irreführend für mich als Kunden, und ein absolut mieses Geschäftsgebaren. Ich mußte einen Anwalt einschalten, hoffentlich hat er Erfolg.
Dazu kommt noch, daß wir den Flug wegen dem Streik am 01.02.2024 nicht antreten konnten, so habe ich auch noch die Kosten für die tatsächlich gewollten Sitzplatzreservierungen, jedoch konnten wir den Flug ja nicht antreten, da die Reise vom Reiseveranstalter storniert wurde.