Schimmel auf gekauften Käse

Meine Oma (90) hat jetzt mehrfach bei Aldi Nord eingekauft und leider war der Käse verschimmelt, den sie gekauft hat. Ein Fall war sogar so voller Schimmel, dass sie die komplette Packung vernichtet hat.
Heute bin ich dann mit dem verschimmelten Käse zu Aldi extra noch einmal hingefahren und leider musste ich enttäuschend feststellen, dass es niemanden interessierte. Es geht hier um Lebensmittel, die gekühlt sein müssen und meine Oma lässt jede Woche eine Menge Geld bei Aldi. Ich finde es eine Frechheit, dass es so gelaufen ist. Nicht mal eine Entschuldigung habe ich erhalten. Zwar eine neue Packung Käse, aber sie weiß ja gar nicht, ob sie bei Aldi noch Käse kaufen kann, wenn sie nun alle 3-4 Wochen so einen Vorfall erlebt. Ich finde es auch sehr unpassend und respektlos sich der Sache nicht einmal anzunehmen, zumal eine Kundin vor mir mit verschimmelten Orangen an der Kasse stand und ich mich schon fragen muss, ob man überhaupt noch zu Aldi gehen kann.

Mit freundlichen Grüßen
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