trotz Guthaben ist mein Handy für ausgehende Anrufe gesperrt.
- 15 Jan 2024
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Mein Mann ist seit längerer Zeit krank und kann nicht gut telfeonieren. Er benutzt das handy wenig.
jetzt ist sein Handy, da er es selten benutzt und daher wenig Guthaben verbraucht, für ausgehende Anrufe gesperrt. Ich kann es entsperren, wenn ich zusätzliches Guthaben auflade, was ich vor einigen Monaten schon einmal gemacht habe. Dadurch wird das Guthaben nur höher und nach 2-3 Monaten muss ich wieder aufladen . um telefonieren zu können, obwohl immer noch Guthaben da ist.
Das ist nicht in kundenfreundlich.
In ihrer Werbung sagen Sie ausdrücklich " ohne Mindestumsatz"
Ich bitte darum, das Handy frei zu schalten.
meine Handynummern:0177 5999959--
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15-01-2024 um 18:05 Uhr
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