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Aldi Talk Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Aldi Talk ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe keine Beschwerde, aber einen nicht angeforderten Code zugeschickt bekommen? Zur Änderung meines Passorts, sollte das beim aldi serviceteam melden. Diese Mail war meine einzige Adresse dafür. Hoffe Sie können damit was anfangen., mfG ***** *****
Handy mit Rufnummer ***** wurde gestohlen! Wir haben ein neues Paket mit der Rufnummer ***** gekauft! Jetzt möchten wir diese handynummer mit der oben genannten Handynummer tauschen! Sprich, wir wollen die alte Handynummer, *****, in den neuen Vertrag übernehmen! Bis jetzt haben wir, für uns, kei...
***** ich erwarte eine Kostenerstattung im Wert eines aktuellen Monatstarifes und umgehende Vertragserfüllung. Die Nummer ist weder erreichbar noch kann telefoniert werden
Ich habe am 24.5. eine Aufladung über 15 Euro vorgenommen. Gesamtguthaben war >16 Euro. Heute bin ich per SMS informiert worden, dass mein Guthaben unter ***** gesunken ist, aktuell ist es bei 0 Euro. Mein gebuchtes Paket ist S alt für 7,99 Euro. Bitte prüfen Sie den Vorgang und erhöhen das Guthab...
Bitte dringend um Überprüfung meines Aldi Talk Konto, Kundennr. C-***** mit der SIM Nr. ***** und der PUK *****.Ich wurde allen anscheins nach beim Beenden des immer automatisch gebuchten Packets auf Basistarif gesetzt,obwohl ich mein Paket S automatisch immer verlängern ließ und auch automatisch Gu...
Guten Tag ich habe mein Puk1 vergesse kann ich das Bitte auf mein E -Mail Adresse bekommen. *****
Mir wurde einmal ein Jahrespaket S und ein Jahrespaket XS vom Konto abgebucht, aber es besteht nur ein Basis Tarif. Danach wurden mir automatisch 2x 15€ abgebucht für Internet Dienste. Ich habe schon mehrere Emails bezüglich dessen geschrieben aber nie Antwort erhalten. Sehr ärgerlich und unzufr...
Sehr geehrtes ALDI TALK Team, ich habe leider meinen PUK-Code verloren bzw. vergessen und kann mein Handy daher nicht mehr entsperren. Ich bitte Sie höflich um Hilfe und Zusendung meines PUK-Codes. Name: ***** ***** Geburtsdatum: 01.01.2004 Adresse: Butzheimer Straße 3 ALDI TALK Rufnummer:...
Leider habe ich den zuerst angebotenen Tarif M gewählt und nicht gesehen, dass erst danach das Kombi Paket M kommt, was ich eigentlich buchen wollte. Beim Tarif M habe ich im Urlaub jetzt nur ca 20 GB und muß für Telefonate auch noch Gebühren im Basis Tarif zahlen. Natürlich weiß ich, daß das mein F...
Sehr geehrtes Aldi Talk Team, ich habe einen 15-Euro-Guthabenbon gekauft und wollte ihn wie gewohnt über die ALDI TALK App einlösen. Beim Öffnen der App wurde ich jedoch automatisch abgemeldet und musste mich erneut anmelden, was leider sehr häufig vorkommt. Nachdem ich mich mit meinen korrekt...
Rechnungsnummer ***** v. 04.01.2025 159,00 € - das Smartphone sowie das Starterset habe ich am 24.01.2025 unbenützt zurück gesendet. Am 03.02.2025 wurden mir lediglich 133.61 € zurückerstattet, somit ergibt sich ein Fehlbetrag von 25.39 €. Dieser Betrag entspricht der MwSt. Es ist mir unverständli...
Ich habe alles probiert aber es geht nicht ich kann meine Flat nicht benutzen und es wurde abgebucht
Ich komme nicht mehr in meine Aldi Talk App und wenn ich 1155 anrufe heißt es wegen Wartung.ich würde gerne eine Option Paket M buchen und das geht nicht . Es ist schon recht ärgerlich
Guten Tag, ich verstehe nicht, wie es möglich ist, dass mein Guthaben von 15 GB so plötzlich auf 38 MB gesunken ist, obwohl ich selten telefoniere. Ich habe keine Erklärung und wäre Ihnen um eine Aufklärung sehr dankbar. Mit freundlichem Gruß ***** *****
Ich habe gestern mein Guthaben aufgefüllt, damit ich weiter meine Option buchen konnte. Das Buchen war wegen Umbauarbeiten Ihrerseits nicht möglich, auch heute morgen noch nicht. Dann erhalte ich eine SMS, mein Guthaben bezrüge noch 0, 23 ct. Das finde ich nicht gerade koscher.