Folgende Beschwerde:
- Überbuchung der von uns gebuchten beiden Bungalows. Daher nicht bekommen.
- Unerträglicher Baulärm Tag und Nacht wegen Umbau Erweiterung / Zusammenlegung Jungle Aqua Park und Alf Leila Waleila in Hurghada
- Durch Renovierung der Gastronomie ein geschränkte Nutzbarkeit
- Beschwerde vor Ort bei Alltours Reiseleitung Herr Mohamed Ahmed blieb erfolglos. Ein Beschwerdeformular wollte er nicht aushändigen. Angeblich habe er aber schon unter Mitteilung der Buchungs Nr. Ihnen meinen Fall gemeldet. Daher diese Beschwerde noch direkt aktuell vom Urlaubsort.
- Durchsetzung der Reisepreisminderung erfolgt im Nachgang an diesen Urlaub, notfalls mittels Rechtsschutz.
Unsere Buchungs Nr.13735682
- Foto und Filmmaterial umfangreich zu Beweiszwecken wurden vor Ort angefertigt und werden im Nachgang zur Verfügung gestellt
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Antwort des Verbrauchers
28-04-2023 um 21:47 Uhr
In Klärung.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-05-2023 um 21:04 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ok
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