Baulärm, Wasserschaden, Stromausfälle Hotel Esquinzo-Beach Fuerteventura

Sehr geehrtes Alltours-Team, unsere diesjährige Reise in Ihrem sonst sehr angenehmen und schönen Hotel Esquinzo Beach auf Fuerte war mit großen Unannehmlichkeiten verbunden.
Starke Baulärmbelastung, Sperrung der Hotelgänge dadurch keine Benutzung der Aufzüge. Hotelsuite nur fußläufig durch Gartenanlage zu erreichen. Nutzung des Pools nur mit ganztägiger Baulärmbegleitung möglich. Ständiger Stromausfall und nach 2 Tagen Zimmerwechsel Wasserschaden (Deckenbereich) .
Bin sehr enttäüscht ,da ich meinen Lebensgefährten eine Überraschung zum 70sten Geburtstag mit der Buchung der Suite machen wollte.
Da er gesundheitliche Probleme hat, Darmkrebs, sowie eine künstliche Hüfte, war die nicht Nutzung der Aufzüge, sowie der andauernde Baulärm eine besondere Beeinträchtigung.
Auf Grund dieser erheblichen Reisemängel fordern wir laut Frankfurter Tabelle eine angemessene Rückzahlung. Wir bitten den Sachverhalt zu prüfen und um Rückmeldung bzw. Erstattung.

Reiseleitung vor Ort wurde informiert
MfG ****** ******