Baustellenlärm jeden Tag 2 wochen lang

Sehr geehrte Damen und Herren,

Leider haben Sie es nicht für nötig gehalten auf meine Mail zu reagieren
Ich gebe Ihnen noch 1 Woche Zeit dann geht's zum Anwalt!

Mit freundlichen Grüßen
H.Köpcke&M.Scholz
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Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.
Am 14.06.23, 13:22 schrieb "****** Köpcke" <******@web.de>:
An
alltours flugreisen gmbh
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf

 

 

 
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte hiermit eine Teilkostenerstattung für meine Urlaubsreise mit derBuchungsnummer siehe seperat beantragen. Leider musste ich während meines Aufenthalts am Urlaubsort feststellen, dass aufgrund von Bauarbeiten in unmittelbarer Nähe meines Hotels erheblicher Lärm verursacht wurde. Dies hat meinen Urlaub erheblich beeinträchtigt und ich konnte keine Erholung finden.
Gemäß § 651c Absatz 1 BGB habe ich mich umgehend an die Rezeption-Reiseleiterin gewandt und meine Beschwerde vorgetragen. Diese hat alles notiert und mir versichert, dass sie sich um eine Lösung bemühen wird. Leider konnte jedoch keine Abhilfe geschaffen werden und der Lärm blieb während meines gesamten Aufenthalts bestehen.
Ich bitte Sie daher um eine Teilkostenerstattung für meinen Urlaub, da ich aufgrund der Lärmbelästigung keinen Erholungswert hatte. Ich hoffe auf eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Martina Scholz&****** Köpcke