Bungalow gebucht - nicht bekommen

Hallo zusammen,
wir sind am 08.06.2023 angereist und es war kein Zimmer verfügbar. Wurden dann in das Nachbarhotel eingecheckt worden (Alf A Weila). Das Zimmer war unter aller Sau. Wir haben ein Bungalow gebucht und bekamen ein DreibettZimmer (Zimmernummer 5858) mit einer riesigen Baustelle davor. am 09.06.2023 wurden wir dann umgebucht in ein neueres Zimmer 6229. Auch hier war es nicht der gebuchte Bungalow sondern auch eher ein Reihenhaus und auch mit Baustelle vor der Haustüre. Bis abends um 21 Uhr nonstop lärm. Die ersten 1,5 tage waren für die Katz, da wir nur mit umräumen, warten, beschwerden, umziehen beschäftig waren. über eine Lösung in Form einer Gutschrift würden wir uns gerne freuen. Ansonsten müssen wir andere Wege einleiten. Sorry für die Umstände. Bitte um Rückinfo. Lg ******