Kein Bustransfer bei Rückreise
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Behoben
- 20 Jul 2023
- #518281
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Nach 13 tägigem Urlaub im Hotel
Allsun Orquidea Playa in Alcudia,
sollten wir am 14.07.2023 um
9 Uhr 45 für den Rückflug abgeholt werden. Nach über 30 Minutiger
Wartezeit und Nachfrage der Rezeption bei dem Busunternehmen, wurde einfach gesagt, das Hotel sei nicht auf der Route gestanden.
Aus Zeitgründen konnten wir den nächsten Bus um 11 Uhr 10 nicht nehmen. Dies wäre zu spät für den Flieger gewesen. So mußten wir mit dem Taxi zum Flughafen.
Wir bitten Sie die Kosten dafür auf
das Bekannte Konto zu erstatten.
Taxiquittung als Anhang.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2023 um 18:35 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr freundlich und kompetent
