Zimmerwechsel Nr.10 zu Nr.08.
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Ungelöst
- 17 Jul 2023
- #516657
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Hallo alltours,
meine Frau Karin ****** und ich haben das Allsun Orquidea Playa gebucht vom 30.06.2023- 07.07.2023, und bekamen das Zimmer Nr. 10. Das Zimmer entsprach nicht unseren Erwartungen die Terrasse war nur halb so groß wie bei den normalen Zimmern. Die Größe des Zimmers entsprach nicht der Größe von den anderen Zimmern, die Klima Anlage war defekt die Schranktüre unter dem Spültisch war lose nicht angeschraubt. Am nächsten Tag 01.07.2023 an meinem Geburtstag beantragten wir einen Zimmerwechsel den wir auch noch mit 20€ bezahlen mussten was normalerweise kostenfrei vom Hotel erbracht werden muss.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-08-2023 um 18:18 Uhr
Problem ungelöst
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