Ich hatte jetzt 5 Gläser der Baked Beans von Alnatura, alle mit dem gleichen Verfallsdatum, die schimmelig riechen und auch schmecken.
Bei einem war auch ein kleiner "Pelz" enthalten. Zu Beginn dachte ich, ich hätte eventuell den Deckel beim Transport beschädigt, doch das gleiche Problem trat wiederholt auf. Ich habe noch weitere 4 Gläser mit dem gleichen Datum und mag die nicht mehr öffnen, daran kann man ja auch meine Aussage überprüfen. Zwischenzeitlich habe ich bereits auch andere Gläser mit einem anderen Verfallsdatum gekauft und diese riechen und schmecken nicht mehr danach. Meine Vermutung ist, dass bei einer Charge etwas schief gegangen ist.
Ich kaufe dieses Produkt schon seit Jahren und war bisher immer sehr zufrieden. Allerdings ist das ja auch nicht so ohne und kann auf die Gesundheit gehen.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-06-2022 um 19:07 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wie erwartet kam sofort eine Reaktion mit dem Angebot, die Ware mittels Gutschein zu ersetzen. Darauf habe ich verzichtet, da der Händler die reklamierte Ware zurück genommen hat und sich mit Alnatura in Verbindung setzen will.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.