Alnatura
Reklamationen & Beschwerden (160)

Obwohl im Kühlschramk gelagert bildet sich bereits 4 Tage vor Ablaufdatum Schimmel

Über payback pay wurde von meinem Konto unberechtigt Geld abgebucht. Ich habe am 11.04. Eingekauft (Heidelberger Straße Darmstadt). Die Pay Zahlung wurde abgelehnt und dann habe ich bar bezahlt. Später kam dann die unberechtigte Abbuchung, die auch deutlich höher war als mein Einkaufswert. Bitte um Rückerstattung.

Sehr geehrte Damen und Herren, Allnatura Streichzart, gekühlt streichfähig, bis 3.4.24 haltbar, Nr.2403869, 14:15 ist gekühlt nicht streichfähig.Das ist sehr bedauerlich, wenn Schnitten geschmiert werden müssen und endlos Zeit zum Auftauen nötig ist. Warum wird mehr Wasser in die Streichmasse getan? Irgendwie fühlt sich der Kunde nicht ernst genommen. Das schafft kein Vertrauen! Wir bitten um Besserung. Wenn nötig schreiben wir auch in die Schweiz, wenn Sie und eine email Adresse schicken. Danke für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen K.******

Hallo, ich habe Alnatura Berglinsen gekauft und dieses Mal einen wirklich größeren Stein in meiner Suppe gefunden, kleine hatte ich schon öfter bei dem Produkt. Bei dieser Steingröße kann man sich einen Zahn ausbeißen. Grüße ****** ******

Sehr geehrtes Team von AlNatura, seit vielen Jahren kaufen wir schon das Pesto Arrabbiata Ihrer Marke. Doch beim letzten Mal war es aufgrund der außergewöhnlichen Schärfe nicht genießbar. Möglicherweise handelte es sich hier um eine Fehlcharge? Am Glasdeckel befindet sich folgende Nummer: M060 01/03/2026 0_ Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Guten Tag, Ich war heute bei Alnatura in Hochheim am Main einkaufen und bin es gewohnt freundlich dort freundlich an der Kasse bedient zu werden. Allerdings heute war ein neuer Mitarbeiter eventuell Vorarbeiter an der Kasse der schon sehr genervt geschaut hat, glaube er hatte auch die Augen verdreht als ich zur Kasse kam. Er begrüßte mich sehr schnippig und hat die Artikel nur so rübergepfeffert um mich wieder loszuwerden. Ein pampiges fragendes Kassenzettel? Kam noch Und dann noch sein auswendig gelerntes schönen Tag hinterhergerufen. Ich hab mich so ungewollt und respektlos behandelt gefühlt das ich danach richtig wütend war über soviel Unmut und Freude am Arbeiten. Ich weiß jeder hat schlechten Tag, aber so jemand möchte ich nicht an der Kasse haben. Ich hab den Kassenzettel unten angehängt falls man den Mann dadurch ermitteln kann. Er war dunkelhaarig ca. 185cm braune Augen ,kein Bart, eventuell Vorarbeiter weil sehr Selbstbewusstsein und unfreundlich. Alnatura Super Markt 65239 Hochheim am Main

Hallo, Ich habe heute einen Vielfrucht Alnatura Riegel gegessen und beim ersten Bissen habe ich direkt auf ein hartes Stück gebissen. Ich dachte erst, es wäre Nuss. Aber es war ein scharfkantiges Stück Glas oder Pladtik gebissen. Das Stück ist ca 8 mm lang und 4 mm breit. Haltbarkeitsdatum 20.6.24, gekauft im Dez im Drogeriemarkt Müller in Villingen-Schwenningen. Evtl ist auch noch anderen Riegeln mehr zu finden. Viele Grüße ****** ******

Guten Tag, ich bin Ihre Kundin seit 15Jahre! Heute am 27.01.2024 gegen 16Uhr in der Leipzigerstrasse 60487 bei Alnatura hat Ihre Kolleigb an der Kasse ünerhaupt keine Kundenservice geleistet. Die Dame hatte schwarze Brille und Haare. Ich habe höfflicht gefragt ob eine zweite Kasse geöffnet werden könnte, wir hatten sehr viel angekauft,der Herrn vor mir auch, und eine Schlange stand dort. Sie meine- NEIN -und dass ich warten musste! Dass Sie nicht alles machen kann und Sie hat die Stimme erhoben. Bitte geben sie das weiter!So soll es bei Alnatura nicht sein. Der Mitarbeitername habe ich nicht gesehen. Danke!

Hi, ich hab gestern 2 Packungen „rote Linsen Burger vegan“ gekauft. Eine Packung war gut. Heute Abend habe ich die zweite Packung geöffnet, ein Patty herausgenommen und angebraten. Beim Wenden habe ich den Schimmel gesehen.

Der Langkorn Reis riecht vor dem Kochen und auch nach dem Kochen sehr unangenehm nach Dünger. Vergleichbar mit dem Geruch von Hirschhornsalz. Dadurch war er nicht genießbar! Es ist die Produktion mit den Haltbarkeitsdatum 17.06.2025 Auch ein zweites Paket, das ich zum Test geöffnet habe, riecht genauso! Insgesamt habe ich drei Pakete Reis aus dieser Produktion.