unfreundliche Behandlung
- 06 Nov 2023
- #557631
- 75
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich war am 03.11.023 um 15:07 in der Filiale Aachener Str. 1141 50858 Köln. Ich habe auf den Hinweis der Verkäufer hin einen Korb angenommen um die Produkte hinein zutun. Ich habe einen Einkaufstrolly dabei gehabt. in dem Trolley habe ich andere Waren dabei gehabt so, dass die Tasche voll war und die Reißverschluss war geschlossen. ich wurde an der Kasse unbegründet von einer Mitarbeiterin aufgefordert, die Tasche aufzumachen. ich war über diese Vorgehensweise empört, weil ich seit langem Stammkunde bin.
Bitte klären Sie ihre Mitarbeiter auf, dass sie nicht befugt sind, in die Taschen der Kunden zusehen.
Wenn ich nochmal so unfreundliche behandelt werde, werde ich auf den Einkauf im Geschäft verzichten.
Ich wünsche mir für die Zukunft Kunden freundlichen Umgang.
M.F.G.
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06-11-2023 um 13:50 Uhr
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