Käufer wird aus meiner Sicht über Lieferzeit und Versand getäuscht.

Ich habe einen Grill, der auf Lager war, bestellt. Als Liefertermin wurde Samstag/Montag angegeben. Am Montag habe ich dann eine Versandbestätigung, dass alle Artikel der Bestellung versandt wurden, erhalten. Am Mittwoch kam dann ein Paket an. Es fehlte die Hauptsache, der Grill, obwohl dieser auf dem Lieferschein aufgeführt war. Auf dem Paket war ein Aufkleber 2/2. Ich wartete noch den ganzen Tag in der Hoffnung, dass das 2. Paket (1/2) noch kommt. Als ich schließlich bei Alternate angerufen habe, teilte man mir mit, dass der Grill gar nicht versendet wurde und dieser wahrscheinlich nächste Woche in den Versand geht. Keine Entschuldigung, keine Begründung, nichts. Es sollte ein Geschenk zum Vatertag sein. Grillfleisch hatte ich schon gekauft. Nie wieder Alternate. In Zukunft wieder Amazon. Ich warte noch immer auf den Grill. Bezahlt habe ich natürlich schon.