Ärger mit Amazon "Account gespert" seit dem 11.1.2024

Amazon Konto gesperrt und keinerlei informationen zu erhalten das ist im Augenblick Amazon.
Wer Alexa und co über seinen Account laufen lässt wird sich wundern was passiert wenn man den Account sperrt!
Es funktioniert nichts mehr.
Keine Lampe, rauchmelder Video Überwachun.
Also vorsicht wer sich für sicherheit interessiert sollte sich nicht auf Amazon verlassen auch wenn das Systhem als solches sehr gut ist!

E-Mai an Amazon von 14.1.2024 :

Guten Abend,

da ich so wieso schon geladen bin über Amazon habe ich mir mal die Kritiken auf vielen Bewertungsportalen angeschaut!

Was ich da gelesen habe, war mehr als unterirdisch und würde es nicht glauben, wenn es mir nicht jetzt auch selbst passiert wäre!
Kontosperrung!

Ich gebe Ihnen genau bis Montag, den 15.01.2024 die Gelegenheit das Konto mit der E-Mail-Adresse XXXXXXXXX zu öffnen!

Es ist ein Gutschein- Guthaben von etwas über 400€ auf dem Konto des Weiteren habe ich auf gekaufte Inhalte wie Filme und Serien wie auch Musik keinen Zugriff mehr
Obwohl ich diese gekauft habe ( Das ist Betrug).

Wir habe Alexa und alles wie Camaras und Rauchmelder Licht usw. läuft darüber aber wir haben keinen Zugriff darauf!

Des Weiteren haben Sie am 28.12.2023 den Prime Betrag von 168€ für das Jahr 2024 abgebucht! Und ich habe keinen Zugriff mehr auf irgendwelchen Dienst ( Betrug und Unterschlagung)

Dies ist die Aussage meines Anwalts der auch schon Kontakt zur Staatsanwaltschaft aufgenommen hat!

Es werden von mir keinerlei Zahlungen rausgehen bis das Konto wieder freigeschaltet ist, des Weiteren hat unsere Versicherung das Alexa Sicherheitssystem in unserem Vertrag geschrieben!
Was bei einem Schadensfall so aussieht das sich die Versicherung das Geld bei Amazon zurückholt da kein zugriff mehr darauf möglich ist !

Nachfolgendes kann jetzt passieren :
Sie schalten das Konto wieder frei und behalten einen Kunden

Oder Sie verweigern weiterhin den Zugang, dann müssen wir Rechtliche schritte einleiten und die Öffentlichkeit mit einbeziehen!

Presse TV Verbraucherzentale Polizei (Strafanzeige)

Weiterhin hatten wir Ihnen einen Kontoauszug mit dem Referenzkonto zukommen lassen wie eine O2 Rechnung mit der Referenz Telefonnummer und den Personalausweis über all klar zu erkennen wer der Inhaber
Ist!
Wir warten bis Montag, den 15.01.2024

Werden Sie wieder das Unternehmen, was Sie mal waren! Sie verprellen Ihre Kunden! Ohne Kunden werden Sie arbeitslos!

Datum der Erfahrung: 11. Januar 2024

Ein kleines Update: Amazon ist nicht mehr zu Empfehlen!!

Ein kleines Update:
Das Konto ist noch immer gesperrt. Des Weiteren hat man jetzt von meinem Nachbarn das Konto auch gesperrt und verlangen Belege für Amazon-Gutscheine, und diese hat er geschenkt bekommen!
Also ich rate Finger weg von Amazon.
Es wird immer schlimmer mit dieser Firma!
Rechtliche Schritte sind eingeleitet worden!
Verwendet keine Gutscheine mehr, denn wenn das Konto einmal gesperrt ist, kommt man auch nicht mehr an sein Geld! Das gleiche gilt für die Prime-Mitgliedschaft. Man kann sie nicht mehr nutzen und das Geld ist auch weg!

Datum der Erfahrung: 17. Januar 2024