Amazon hat alle nicht passenden Sache per Pakete bekommen und trotzdem hagelt es vor Mahnungen.

Ich habe mehere Sachen an Amazon zurückschicken müssen, da die Kleidungsstücke nicht der deutschen grösse entsprechen. Da ich 24 kg durch eine schwere Krankheit verloren habe, war es nicht einfach. Die Jeans und den Gürtel habe ich bezahlt was gepasst hat. Trotzdem das ich mehrfach mit Amazon Kontakt aufnahm wird es sehr schleppend gutgeschrieben und manches ist bis heute nicht ! gut geschrieben. Danach habe ich mit eine vorgesetzten Stelle schriftlich Kontakt aufgenommen statt ich Hilfe bekam, bekam ich eine Abfuhr ! Jetzt bekomme eine Mahnung nach der anderen. Ich sende die Paketzettel und bitte um schnellstmögliche Klärung. Wie kommt es, das ich Ware gleich nach erhalt z. Bsp. die Weihnachtskugeln und das Geld wird auf andere Artikel gutgeschrieben ? Dem wieder spreche ich, denn auf der Überweisung war die Rechnungsnummer und bitte umgehend das zu ändern.