doppelte Bestellung, nach Rücksendung keine Erstattung

  • Behoben
  • 03 Aug 2022
  • #404590
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Aus einer Bestellung wurden zwei mit unterschiedlichen Bestellnummern!
Nachdem ich alle Teile einer Bestellung zurückschickte bekomme ich diese aber nicht erstattet.
1. Bestellnr. 304-6371144-0613926
2. Bestellnr. 304-3928773-7324334

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-08-2022 um 09:30 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Bestellen geht einfach, Reklamieren dagegen sehr schwer. Besonders spezielle Fälle kommen in den 0815-Ankreuzfragen nicht vor. Ich frage mich ob Amazon genau so schnell reagiert hätte wenn nicht "Reklamation24" dazwischen geschaltet worden wäre!
Danke

1
Amazon
Zufriedenheitsindex: 32.6/100

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