Konto wird gesperrt und Guthaben einbehalten

  • 25 Okt 2023
  • #554319
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Mein vor Kurzem eröffnetes Nutzerkonto wurde gesperrt. Ich wurde gebeten intime Details, z.B Abrechnungen meines Kontos etc hochzuladen, angeblich, um zu beweisen, dass die angegebene Zahlungsart wirklich mir gehört. Daveh habe ich mit Guthaben von einem Geschenkgutschein bezahlt. Da sollte ich Koch nachweisen, dass die Guthabenkarte in meinem Besitz ist? Da es ein Geschenk war, habe ich keinen Kaufnachweis... Zu guter Letzt bekam ich eine Mail, dass ich gesperrt wurde, weil ich Schulden bei Amazon hätte. Dazu habe ich das Konto als Vertretung für einen Verein genutzt und nicht als Privatperson. Das Geschenkguthaben, was noch vorhanden ist, wird einfach einbehalten ohne ein Wort drüber zu verlieren. Abzocke. Da fällt mir Nichts mehr zu ein...

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25-10-2023 um 09:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-10-2023 um 13:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Amazon
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