Prime Abonnement Beitrag zu frühzeitig vom Konto eingezogen und zwar zweimal
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Behoben
- 08 Okt 2022
- #426117
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Ich habe mich seit ein paar Tagen mal wieder fürs Prime Abonnement angemeldet mit Vergünstigung wegen Rundfunkgebühren Befreiung, also müsste ich 3,99 EU bezahlen.
Und bekam eine Bestätigungs Mail herzlich willkommen bei Prime Mitgliedschaft und das man erst nach 30 Tagen den Betrag vom Konto belasten würde! Aber hat sich daran gehalten?!
Nichts, gar nicht, man war so treißt gewesen und mir gleich doppelten Betrag abgebucht vom Konto und zwar gleich am nächsten Tag nicht erst wie geschrieben in 30 Tagen erst!
Worauf ich mir mein Geld natürlich zurück buchen lassen habe!
Daraufhin hat Amazon mir einfach wieder mein Amazon Prime Abonnement grundlos gelöscht storniert.
Weil die haben kein Recht mir dem Betrag doppelt vom Konto einzuziehen 3,99 nochmals 3,99 !
Einfach eine Frechheit sowas!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-10-2022 um 12:02 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Leider wird mein Anliegen zu oft nicht verstanden oder man tut so als würde man mich nicht verstehen!
Man bekommt meist nur eine Antwort die überhaupt nichts mit meiner Fragestellung zu tun hatte!
Aber diesen Kundenservice Mitarbeitern handelte es sich um einen ausländischen Mitarbeiter!
Der dann irgendeine vorgefertigte Antwort nur sendet die überhaupt nichts mit meinen Anliegen zu hatte!
Irgendeinem Mist von es kann nur mit Gutscheinen und Kreditkarten bezahlt werden bei Amazon!
Alles klaro, bestimmt nicht warum gibt es dann Zahlungsmöglichkeiten wie Bankeinzug oder Kauf auf Rechnung möglich? Der Typ hatte in meinen Augen einfach null Ahnung von nichts! Aber leider könnt ich diesen komischen ausländischen Namen nicht merken! Sorry ! Jedenfalls hatte die Antwort die er gab mir meinen Anliegen überhaupt nichts am Hut
