Prime-Lieferung nicht erhalten
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Ungelöst
- 07 Sep 2022
- #415319
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Ich bin Prime-Mitglied und habe einen Artikel mit der Prime-Liefergarantie von 1 Tag bestellt. Wie so manche Prime-Bestellungen zuvor wird diese auf "in ein paar Tagen" verschoben, in dem Moment wo DHL bei unserem Haus vorfährt. Warum gibt es eine 1-Tages-Liefergarantie für die teure Prime-Mitgliedschaft, wenn diese willkürlich durch Amazon verschoben wird? Ich habe versucht dies direkt bei Amazon per Email zu adressieren, aber Amazon verweigert die Bekanntmachung ihrer Emailadresse. Ich kann nur vermuten, damit es keine Dokumentation ihrer fragwürdigen Praktiken gibt. Traurig!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-10-2022 um 12:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es gab keinerlei Reaktion auf die Beschwerde, dass läßt leider nur einen Schluss zu: Es gibt keinen Kundenservice mehr bei Amazon.
