Kündigung zum 31.03.23 und Beitragsermittlung

Ich habe meine Mitgliedschaft bei der AOK schriftlich zum 31.03.23 gekündigt und Kündigungsbestätigung erhalten. Ab dem 01.04.23 bin ich bei einer anderen Krankenversicherung privat versichert. Trotzdem werden mir weiterhin durch AOK Beiträge berechnet. Am 26.06.23 habe ich per email den Kundenservice AOK kontaktiert, idem ich meine Mitgliedschaftsbescheinigung bei einer anderen Versicherung ab dem 01.04.23 und auch die Kündigungsbestätigung von AOK zugeschickt hatte. Desweiteren hatte ich gebete, meine vorläufige Beitragsfestsetzung für die Zeit vom 01.01.2020 bis 31.12.2020 schnellstmöglichst zu korrigieren und meinen Einkommenssteuerbescheid 2020 beigefügt. Bis Dato habe ich darauf keine Antwort von AOK erhalten. Es kam nur eine automatische email Bestätigung, dass meine Anfrage angekommen war und eine Ticketnummer erhalten. Am 05.07.23 habe nochmals über die Ticketnummer nach Bearbeitung meines Anliegens gefragt - ohne jegliche Antwort. Heute kam per Post schriftliches Schreiben über weitere Berechnung der Beiträge. Ich fordere Bestätigung meiner Kündigung zum 31.03.23 sowohl Korrektur der vorläufigen Festsetzung der Beiträge für 2020.