Stornierung Parkplatz am Flughafen Stuttgart wegen Covid-19

Ich kann die vielen negativen Beurteilungen auf dieser Plattform durch meine eigenen Erfahrungen nur bestätigen.
Die Beschwerden werden wohl immer nach dem gleichen Schema abgewickelt:
- Verzögerung in der Bearbeitung (aussitzen)
- Hinweis auf AGB, nach denen eine Erstattung nicht möglich sei (AGB werden aber trotz Aufforderung nicht vorgelegt), stattdessen „Kulanzgutschein“ über Teilbetrag, der aber erst ab 2021 gültig ist. In den über das Internet beschafften AGB’s ist kein Hinweis, dass Stornierung ausgeschlossen ist. Im Gegenteil: Beim Aufrufen der Buchungsmaske kommt der Hinweis „Wichtige Information für Passagiere in Verbindung mit der Corona-Situation: Wenn Ihr Flug umgebucht oder storniert wurde und Sie Änderungen an Ihrer Parkplatzbuchung vornehmen möchten, so kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail unter reservierung.str@apcoa.de.“ Nachrichten an diese Adresse werden, wenn überhaupt, so beantwortet, wie oben angegeben.
- Irrealer Hinweis, dass Parkplatz trotz Flughafensperrung hätte genutzt werden können
- Mein Vorschlag, die zentrale Schlichtungsstelle zu kontaktieren, wird ohne Begründung abgelehnt
- Mein Widerruf des Vertrages bei der Geschäftsleitung (lt. meinem Anwalt ist ein Widerspruchsrecht nach § 312g und § 356 Abs2 des BGB gegeben), wird nicht beantwortet

Mein Fazit: Das Unternehmen agiert ohne jegliches Kundeninteresse und kann nicht empfohlen werden.