Falsche Abbuchung von meinem Bankkonto.
- 26 Apr 2024
- #598893
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Ich habe ein Abo in der Elbphilharmonie und buche immer über die Apcoa Parking App ein Parkschein für 15,00€ für 4 Stunden.
Sollte das Konzert länger dauern zahle ich meistens 5,00€ per EC karte
nach.
Am 14.März und jetzt am 25.4. wurde mir jedes mal über Apcoa Flow
33,00€ von meinem Konto abgebucht. Woher hat Apcoa Flow m eine Konto Nr. Am 13. März wollte ein Passant vor mir die Parkgebühr mit seinem Handy bezahlen was nicht ging. Er führte laufen sein Handy
an das Gerät. Danach wollte ich meine Restsumme bezahlen und musste 30.00€ bezahlen. 2Tage später wurden mir 33.00€ von meinem Konto abgebucht. Wurde bei dieser Aktion mit dem Handy meine PC Karten Nr. gespeichert? Am 30. März ist mein nächstes Konzert und ich hoffe, dass mir nicht noch mal 33,00€ abgebucht werden.
Ich bitte um eine Antwort.
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26-04-2024 um 20:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apcoa Parking weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-04-2024 um 16:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Apcoa Parking weitergeleitet. Mehr erfahren.
