Retoure von Lotion Fusspflege

  • Ungelöst
  • 19 Nov 2020
  • #149797
  • 366
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Sehr geehrte damen u herren,
Nachdem ich erstmal 10min. In der Warteschleife war und dann mit Fr. Harnes gesprochen habe, die in keiner Weise mir irgendwie entgegen kam, mich auch noch sehr unfreundlich darauf hingewiesen hat, das Sie das von mir bestellte Produkt nicht zurückgenommen werden kann, da sie das Produkt erst beschaffen musste, was ich persönlich schon als das unverschämt betrachten muss. Ich bin eigentlich ein sehr guter Kunde von Ihnen, doch in Zukunft werde ich meine Produkte wieder in einer meiner Apotheken vor Ort kaufen. Fazit von meiner Seite absolut indiskutabel. Den Betrag von 24,55 Euro habe ich natürlich überwiesen mit dem Beigeschmack, das ich bei Ihnen nichts mehr bestellen werde. Es ist doch sehr bewunderstwert, das Sie sich in dieser so schweren Zeit solche Dinge leisten können.
MFG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-12-2020 um 09:57 Uhr


Problem ungelöst

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Hallo ich erhielt zwar einen Rückruf und mir ist versichert worden, das ich den Betrag von 24,50 Euro gutgeschrieben bekomme was bisher nicht geschehen ist

1
Apotal.de
Zufriedenheitsindex: 67.4/100

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