n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Apotal.de Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Apotal.de ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Apotal.de

Guten Tag, ich habe am Sonntag, den 15.06.2025 eine Bestellung aufgegeben und den Betrag von 47,59 € mit Paypal gezahlt. Bestellnummer *****. Am 18.06.2025 habe ich 2x angerufen. Vormittag wurde mir gesagt, das sie Lieferung raus geht, am Abend wurde mir mitgeteilt, das die Medikamente nicht lie...


Apotal.de

Sehr geehrte Damen und Herren, am 5. Juni 2025 habe ich auf Ihrer Webseite Vitamine bestellt und den Betrag direkt per Kreditkarte bezahlt. Der Betrag wurde auch von meinem Konto abgebucht. Allerdings habe ich bis heute keinerlei Bestätigung oder Informationen über meine Bestellung erhalten – ke...


Apotal.de Error sending a confirmation email

Ich habe Priligy-Pillen als Gast mit der E-Mail-Adresse ***** auf Ihrer Website gekauft. Das Geld wurde von meinem Revolut-Konto abgebucht. Sie haben mir jedoch keine Bestätigungs-E-Mail zur Nachverfolgung gesendet. Was soll ich tun?


Apotal.de Rechnungen

Guten Tag, Da ich Sie über die Hotline nicht erreichen kann, Warteschlange länger 15 Min, und ich auch in meinem Kundenkonto keine Möglichkeit finde, bitte ich Sie auf diesem Weg, mir meine Rechnungen der Jahre 2024 und 2025 zuzusenden, per Post oder Email. Vielen Dank, ***** *****


Apotal.de

Leider wussten auch zwei DHL-Stellen mit dem Begriff "Postnummer" nichts anzufangen. Wichtig sei die Nummer der Postfiliale. So gab ich meine Bestellung vor einigen Tagen o h n e Postnummer auf. Ins entsprechende Fach machte ich ein Fragezeichen. Am Freitag, 04.04. wurde ich um 16.28 Uhr vom Kun...


Apotal.de

Habe eine Bestellung aufgegeben,ich kann wenn ich den Warenkorb aufgerufen habe,weder die Anzahl ändern noch Artikel löschen,oder den Warenkorb leeren.Ich kann ebenfalls nicht weiter zur Kasse gelangen.Das Problem besteht seid Freitag Abend.Ich würde gerne bestellen,kann aber nicht.Bisher ging es im...


Apotal.de Telefonisch nicht erreichbar

Seit Tagen Versuche ich die Apotal Apotheke telefonisch zu Erreichen,leider nur stundenlang in der Warteschleife


Apotal.de Paket zurückgesendet

Da es mir nicht möglich war, das DHL Paket innerhalb der Frist abzuholen, wurde es vermutlich an Apotal zurückgeschickt. Das Paket hat die Sendungsnummer *****. Ist es möglich, das Paket an mich zu senden?


Apotal.de telefonnummer nicht erreichbar

sie sind telefonisch nicht erreichbar meine nummer *****


Apotal.de

Ich habe zwei Salben (Voltaren forte und Traumeel S) bestellt für 14,94 Euro und mit Paypal bezahlt. Trotzdem erhielt ich keine Bestätigungsemail und weiß nicht, ob die Bestellung trotz Bezahlung bei Apotal eingegangen ist. Ich habe an Apotal eine Anfrage geschickt und keine Antwort erhalten. Auch ...


Apotal.de Verzögerung der Rückzahlung

Bestellung: 24.9. Abbuchung: 26.09. Stornierung der Bestellung: 28.09. Rücküberweisung: 18.11. (!) Zahlreiche Anrufe/oft nur Versuche, stundenlange Warteschleifen, immer wieder ‚Bedauern, dass es so lange dauert‘, aber es hat mehr als 1 1/2 Monate gedauert, bis die Rücküberweisung da war.


Apotal.de

Hallo, obwohl ich meine Bestellte Omron RS Blutdruckmessgeräte 13967092 am15.10.2024 zurück geschickt habe (Beleg vorhanden) habe ich heute wieder eine Mahnung( Beleg nr 24-3116983 von 07.10.2024 )bekommen. ich bitte Sie zum überprüfen und mir korriegierte schriftliche Bestätigung schicken im v...


Apotal.de

Am 22.10.24 hatte ich per Email eine Bestellung an Sie geschickt. Bis heute habe ich nichts von Ihnen gehört. Telefonisch, nach vielen Versuchen, komme ich auch nicht durch. Irgendwann werde ich rausgeschmissen. Über ihre Website kann ich auch nicht bestellen, weil der Punkt "Bezahlung m...


Apotal.de Ware nicht erhalten !

Guten Tag, ich habe am 14.10.23 meine Bestellung in Auftrag gegeben und über Paypal bezahlt... Leider ist meine Ware bis heute noch nicht eingetroffen ! Was ist da los ? MfG ***** *****


Apotal.de

Ich habe am 13. Oktober 2024 2x20g Bepanthen Sensiderm bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Bis heute hat sich nichts, trotz Kontakt, getan. Nach meiner telefonischen Reklamation ebenfalls nicht. Ich habe dann noch einmal telefonisch dieselbe Ware bestellt und versichert bekommen, dass mir das best...


Kontaktdaten von Apotal.de

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Apotal.de anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Bad-Apotheke Henning Fichter e.K.
Frankfurter Str. 27
49214 Bad Rothenfelde

Webseite

https://shop.apotal.de

E-Mail

info@bad-apotheke.com

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Beschwerde über Apotal.de – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Apotal.de zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Apotal.de.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Apotal.de

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Apotal.de. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Apotal.de, um eine Reklamation einzureichen

Apotal.de bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Apotal.de per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Apotal.de zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@bad-apotheke.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Apotal.de

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Apotal.de sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Apotal.de

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Apotal.de erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Bad-Apotheke Henning Fichter e.K.
Frankfurter Str. 27
49214 Bad Rothenfelde

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Apotal.de

Apotal.de stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://shop.apotal.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Apotal.de für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Apotal.de

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Apotal.de, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Apotal.de per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Apotal.de nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Apotal.de nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Apotal.de

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Apotal.de,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Apotal.de

Apotal.de bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.