Zahlungserinnerung ohne dass etwas bestellt wurde

  • 07 Aug 2020
  • #99011
  • 656
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe inzwischen mehrere Emails an die Firma geschrieben, aber bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe letzte Woche eine Zahlungserinnerung mit der Belegnr. "20-4685944" bekommen, aber ich weiß nicht, was ich zu diesem Zeitpunkt bestellt haben soll: es ist überhaupt keine Bezeichnung der Ware vorhanden und um was es genau geht.

Zumal meine Rechnungen im März per Lastschrift bezahlt wurden wie aus der Bestellhistorie hervorgeht und die auch als abgeschlossen gekennzeichnet sind.

Ich bitte das nochmals zu überprüfen, da es sich hier um ein Missverständnis handeln muss. Um eine kurze Rückinfo wird gebeten. MFG

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