AirPod Defekt
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Ungelöst
- 18 Mär 2021
- #206468
- 204
Wir hatte unseren Sohn im Dezember 2019 AirPod‘s gekauft. Nach einen halben Jahr ging die rechte Seite kaputt und jetzt nach etwas mehr als einen Jahr ging der Linke kaputt. Der rechte wurde von Apple anstandslos repariert aber den zweiten müssen wir selber bezahlen, obwohl doch klar ist, dass es an den AirPod‘s liegt. Ich habe so viele Apple Produkte, iPad‘s, mehrere iPhones und vieles mehr. Die Qualität hat mich immer überzeugt aber jetzt ist Schluss damit. Samsung bietet mir eine 2 jährige Garantie an. Das überzeugt mich dann doch, in Zukunft auf diese Marke zu setzen.
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18-03-2021 um 15:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apple weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-04-2021 um 06:57 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es tut uns leid. Das war alles was Apple dazu sagt.
