Sehr unfreundlich
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Behoben
- 28 Jun 2021
- #257017
- 343
Ich habe heute um 10.55 bei der gez angerufen, um etwas zu fragen, wegen meiner Beitragszahlung/ Befreiung. Erstens mal war die Dame am Telefon sehr unfreundlich, eine richtige Antwort hab ich auch nicht bekommen. Letztendlich hat sie das Telefonat einfach beendet, also so etwas unfreundliches hab ich noch nicht erlebt. Leider hab ich mir den Namen der Dame nicht gemerkt.
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02-08-2021 um 06:57 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nach meiner Beschwerde über die Unfreundlichkeit am Telefon, kam ein Brief mit einer Entschuldigung von ARD/ZDF Beitragsservice , worüber ich sehr erstaunt war.
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