Sehr unfreundlich und einfach aufgelegt
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Ungelöst
- 15 Apr 2021
- #219757
- 275
Habe dort angerufen weil meine Mutter Ende März verstorben ist. Ich habe auch eine Abmeldebestätigung bekommen. Nun wurde der Beitrag von März - Mai 2021 in voller Höhe abgebucht und deswegen habe ich dort angerufen.
Weil ich es nicht verstanden habe wurde die Dame sowas von unfreundlich und sagte das ist jetzt so und hat einfach aufgelegt. Unfassbar sowas . Was ist das dort für ein Unternehmen.
Ich finde ein Mensch der gerade jemanden verloren und sich trotzdem um solche Dinge kümmern schon schlimm genug aber sich dann noch so behandeln lassen muss ist einfach ein NO GO.
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
10-05-2021 um 10:18 Uhr
Das ist der Knall das ich bis heute keine Antwort erhalten habe
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-06-2021 um 05:04 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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