Servicemitarbeiter mehr als freundlich!
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Ungelöst
- 13 Mär 2023
- #473703
- 187
Anruf am 13.03.23 beim Beitragsservice. Es ging eum ein von der GEZ verspätetes Schreiben. Ich wollte mir den Sachverhalt nochmals erklären lassen, da kam die Antwort von diesem Mirarbeiter: Das Gespräch ist vorbei, es wurde ihnen erklärt aufgelegt.
So geht man seitens des Beitragsservice nicht mit Kunden um, welche schwerbehindert sind und nicht mehr alles verstehen. Dieser Mitarbeiter sollte eine Dienstaufsichtsbeschwerde bekommen und seinen Arbeitsplatz anderen zur Verfügung stellen.
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06-04-2023 um 19:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?... das ist reine Abzocke von dem "Verein"
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