Arvato Payment Solutions GmbH
Reklamationen & Beschwerden (305)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 09.10.2023 an die IBAN DE90478400650158670001 eine Zahlung geleistet die dort nicht hin gehörte. Es handelt sich um einen Betrag von 28,63 €. Bitte überweisen Sie diesen Betrag an mich zurück. Danke.

Bitte um RÜCKÜBERWEISUNG v on 88,65, € u um Antwort. Natürlich liegt ein Beleg bei... Vielen Dank bitte ****** ******

Leider wurde von mir am 04.09.2023 eine Überweisung durchgeführt, die nicht für Arvato sondern für riverty bestimmt war. Der Fehler fiel mir leider erst auf, nachdem ich von riverty einen Hinweis auf baldige Fälligkeit meiner Monatsabrechnung aus August für Amazon bekommen hatte. Parallel habe ich die Forderung nochmals an riverty am 14.09.2023 überwiesen (siehe Anhang). Ich bitte höflichst um Rücküberweisung des Betrages von € 429,00 innerhalb von 7 Arbeitstagen.

Hallo, ich habe an die falsche Kontonummer überwiesen ich haben an folgende überwiesen: Arvato für Amazon DE46 4784 0065 0158 0141 03 Richtig wäre Empfänger: Riverty für Amazon IBAN: DE46478400650158014103 Können sie mir dabei weiterhelfen? Lg ****** ******

Hallo, am 20.08.23 um 15.00 h habe ich versehentlich den Betrag von EUR 29,80 an Sie überwiesen. Diese Zahlung war für einen anderen Empfänger gedacht. Bitte überweisen Sie mir diesen Betrag daher möglichst umgehend auf mein Konto bei der BB Bank Karlsruhe zurück. Die Überweisung trug den Titel "Bluse ****** ******" und erfolgte an Ihre IBAN DE73 4784 0065 0158 0141 02. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung und Bestätigung der Rückzahlung. Grüsse ****** ******

Ich kann eine Abbuchung, die schon länger zurückliegt, Januar 2021, nicht zuordnen. Ich bitte um Prüfung, wofür diese Abbuchung erfolgt ist. Ich habe die Konto-Abbuchung als Screenshot angehängt. Vielen Dank und viele Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren,leider gab es eine Fehlbuchung ,da ich dachte das dieses Konto weiterhin das Amazon Monatsabrechnung Konto ist DE90478400650158670001.Ich habe am 31.07 350 Euro dort hin überwiesen .Riverty ist eigentlich Arvato ,jedoch wird da behauptet sie kommen nicht an das Konto und meine Bank kann das Geld nicht zurückholen.Ich hab nirgendwo Hilfe oder Ansprechpartner das ich mein Geld wieder bekomm .Auch nicht von Amazon wo dies als Monatsrechnung beglichen werden sollte . ****** ******

Liebe Damen und Herren, mir wurde ein Betrag von 270,30€ aus unerklärlichen Gründen abgebucht. Der Abbucher kam vom Konto DE25478400807420483674 bereits am 05.11.2020. Mich hat diese Zahlung nun 2,5 Jahre verfolgt und nach intensiver Suche bin ich nun darauf gestoßen, dass es sich um Arvato Payment Solutions ist. Handelt es sich hier um einen Betrugsfall? Ich habe bei Amazon zu dieser Zeit weder bei anderen Unternehmen bestellt. Liebe Grüße L.S.

Guten Tag, ich wollte heute per online Banking eine Überweisung über 215,21€ an Amazon überweisen. Versehentlich habe ich als Empfänger Arvato angegeben und nicht, wie es richtig wäre, Riverty. Ich bitte um Rückerstattung auf mein Konto. Danke für die Umstände. Mit freundlichen Grüßen A. ******

Ich habe am 03.06.2023 versehentlich eine Rechnung von Riverty an Sie überwiesen. Es geht um einen Betrag von 86,55 € mit dem Verwendungszweck 2301056039017615. Ich bitte um Rücküberweisung. Ich habe eine Mahnung von Riverty erhalten. Ein Telefonat mit Riverty ergab, dass ich das Geld von Ihnen zurückfordern soll. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ******