Arvato Payment Solutions GmbH
Reklamationen & Beschwerden (305)

Ich habe aus Versehen 700,00 Euro auf das avarto Konto überwiesen, wie muss ich vorgehen um den Betrag wieder zurück zu erhalten?

Sehr geehrte Damen und Herren, Mitte April habe ich meine Schulden abbezahlt. Mein P Konto konnte aufgelöst werden weil ein trotz Zinsen viel zu hoher Betrag von mir bezahlt wurde und die ganze Geschichte als abgeschlossen der Bank gemeldet wurde. Letzte Woche wurde mein Konto erneut gesperrt- der exakt gleiche Betrag mit gleicher Referenz Nummer (s.u. Vertrauliche Infos) soll gepfändet werden. Da dies nur ein Fehler des Gläubigers sein kann, bitte ich umgehend um Klärung! Meine Bank konnte mir nicht helfen und verwies mich auf Sie. Ihre Telefonnummer weist auf eine Internetseite, wo ich mich weder einloggen, noch eine Frage stellen kann - denn das Zeichen existiert nicht. Bitte informieren Sie mich per Mail. (s.u.) Mit freundlichen Grüßen J-M. W

Bei Rechnung zahlen ist Verwendungszweck falsch angegeben , das Geld wurde schon abgebucht. Wie kann man das Geld zurücksenden um die korrekte Überweisung machen

Guten Tag Ich habe am 03.05.23 an Sie meine Amazon Monatsrechnung bezahlt. Das war falsch da dies nun an riverty für Amazon überwiesen werden muss. Ich habe leider keine Rückerstattung bis heute von der Falschzahlung bekommen. Wird das nicht zurück gebucht? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, ich habe heute eine Zahlung an Sie übersandt, die Ihnen nicht zu steht. Wie bekomme ich nun mein Geld zurück ? Betrag 492,99 € ****** ****** mit Verwendungszweck 2093379715-000 Referenz HO223153C4149417/2

Ich wollte über mein Girokonto Geld auf mein Visakonto bei Amazon überweisen. In meiner Bankingapp habe ich versehentlich auf Arvato für Amazon geklickt und nun 1300€ an Arvato für Amazon auf ein Commerzbankkonto überwiesen. Telefonisch komme ich keinen Schritt weiter. Das Geld wurde am 23.05.2023 überwiesen und bei Arvato für Amazon gutgeschrieben.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe nun schon länger E Mails beantwortet. Ich habe eine falsche Überweisung getätigt, 300 Euro die nicht für Avato für Amazon bestimmt war, sondern für die LBB amazon. Bitte helfen Sie mir! Freundliche Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren ich habe versehentlich meine Amazon Monatsabrechnung an Sie anstatt an die neue Verrechnungsstelle überwiesen. bitte um Rücküberweisung auf die folgende IBAN Nummer in den Vertraulichen Infomationen. Besten Dank

Der Laptop von Friedrich borgmeier wurde gehäckt . Er hat am 04.05 . Drucker Patronen bei Amazon bestellt und bezahlt . Jetzt wirde aber von arvato am 08.05. 2023 314,42 Euro abgebucht obwohl er für den Betrag nichts bestellt hat .

Guten Tag, ich habe soeben eine Zahlung in Höhe von 89,73€ an arvato gesendet, die eigentlich für riverty bestimmt war. Ich bitte Sie mir das Geld zurück zu erstatten. Freundliche Grüße,