keine Information über Rücksendung der Ware !
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Beantwortet
- 31 Okt 2022
- #433921
- 113
habe vor 3 Wochen die bestellte Ware bekommen , ein Teil, eine Fliegerjacke ( K8128 ) habe ich sofort über Hermes zurückgeschickt. habe bisher
keine Bestätigung bzw .Geldrückerstattung erhalten !
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31-10-2022 um 17:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Atlas for Men weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Atlas for Men
02-11-2022 um 08:15 Uhr
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. . Wenn Ihr Paket bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
