Probleme bei der Registrierung
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Ungelöst
- 15 Aug 2023
- #529430
- 101
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17309 Schönwalde
Neu Stolzenburg 1
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich in Zukunft über Internet bestellen will, versuchte ich heute
mich zu registrieren. Leider war dies nicht möglich. Die Eingabe
"Straße" Neu Stolzenburg 1 wurde als Fehler bewertet und nicht angenommen. Seid Jahren liefern Sie Waren an diese Adresse.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich zu einer Registrierung komme,
ohne eine falsche Adresse angeben zu müssen.
Mit freundlichen Grüßen
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Beschwerde schreiben!Antwort von Atlas for Men
16-08-2023 um 16:52 Uhr
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unter "Mein Konto" -> "Konto Erstellen" -> "Haben Sie bereits über unseren Katalog (aber noch nie auf unserer Webseite) bestellt? Wenn ja, klicken Sie hier", finden Sie das entsprechende Anmeldeformular, um die Daten Ihres bestehenden Kundenkontos bei Atlas for Men zu übernehmen.
Geben Sie hier bitte folgende Daten ein:
1. Ihre Kundennummer und Ihren Familiennamen. Mit der Bestätigung durch "Absenden" wird Ihnen ein Popup Fenster aufgezeigt mit "Konto erfolgreich gefunden!". Wir bitten Sie diese Nachricht mit den X weg zu klicken.
2. Füllen Sie anschließend die restlichen Pflichtfelder (mit * gekennzeichnet) aus, nehmen ggf. Änderungen vor und bestätigen die Eingabe am Ende mit "Konto erstellen".
Wir empfehlen für das Passwort 8 - 12 Zeichen (keine Leerzeichen verwenden).
Für mehr Sicherheit wird eine Kombination aus Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen empfohlen.
Die Sonderzeichen ´ " < und > können aus technischen Gründen nicht verwendet werden. Zukünftig können Sie sich nun im Web-Shop mit Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-08-2023 um 08:51 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist mir immer noch nicht möglich mich unter meiner richtigen
Adresse zu registrieren
Abschließende Betrachtung von Atlas for Men
31-08-2023 um 15:12 Uhr
Lieber Kunde, wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrer bestehenden Kundennummer einen Webaccount zu erstellen, können Sie uns gern über unseren Chat auf der Homepage erreichen. Dort kann Ihnen dann direkt weiter geholfen werden. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team.
