Atlas for Men
Reklamationen & Beschwerden (719)

Mein Name ist ****** ****** Stiglingen 41 in 6850 Dornbirn mein Mann ist verstorben und hab das parket zurück geschickt und hab den Beleg von der Post und jetzt habe ich von ihnen eine Mahnung bekommen.

Bei der letzten bestellung im Dezember 2023 habe ich mitte Januar die Ware teilweise bekommen und für die restliche bestellung wurde mir mitgeteilt das es zu einem später zeitpunkt kommen würde.Ist aber immer noch nicht gekommen?!mit freundlichen Grüssen ****** ******/Kundennummer 10712325

Zur Uhr: ITEM ID: 1970715 / ITEM CODE: AA93500 fehlt die Bedienungsanleitung

Ich gebe es auf. Es geht nirgendwo etwas, wo ich mich neu anmelden kann. Kann nirgends was anklicken oder scrollen auf eurer Webseite. Zeigt mir zwar alles komplett an, es geht aber auch gar nichts.

Ich hatte am 05.02.2024 um 16.08 Uhr eine E-mail mit einer Rechnung für die Artikelnr. H9139 über insges. 17,90 Euro bekommen und überwiesen. Leider sah ich im Kontoauszug, daß meine Kundenendnummer mit 301 statt richtigerweise mit 201 angegeben war. Der Betrag läßt sich leider nicht zurückbuchen. Ich hatte die Ware mit einer neuen Rechnung bekommen, aber als nicht bezahlt. Ihre Kollegen am Telefon hatten mir deshalb empfolen, ein Foto mit dem Bankauszug zu senden. Wie geht es jetzt weiter `?

Zahlungserinnerung vom 31.01.2024 eingegangen 7.2.2024 über 10 Euro Retoure Nr. 64170400098988/ID:69015103730931über 10 Euro wurde nicht gutgeschrieben

hallo, bei meiner heutigen und letzten Bestellung habe ich jeweils einen Code für den kostenlosen Versand eingegeben! Beim bezahlen mit Paypal wurden mir diese jedoch berechnet, warum erhalte ich die Waren den nun nicht ohne Versandkosten? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Der Stoff am Reißverschluss der dunkelblauen Jeans franzt aus Ich bitte um kostenlose Ersatzlieferung da es sich ja offensichtlich um einen Materialfehler handelt Soll ich die Jeans zurückschicken?

Seit Wochen kann ich mich nicht mehr einloggen, hätte schon einiges bestellt. Werde wohl woanders nach große Größen schauen müssen.

Am 17.01.2024 erreichte mich eine Zahlungserinnerung über ein Paket, was am 23.11.2023 hier im Namen meines Sohnes Dennis geliefert worden sein sollte, in Höhe von 139,95 Euro. Hierzu ist zu sagen, dass mein Sohn seit über einem halben Jahr nicht mehr bei mir wohnt, sondern in einem Pflegeheim und ist seither auch nachweislich nicht mehr hier gewesen. Das Paket wurde von mir telefonisch bestellt. Ein Herr, der leider nicht so gut deutsch sprach, hat die Bestellung aufgenommen. War nicht so besonders gut mit der Verständigung, daher habe ich angenommen, die Bestellung habe nicht geklappt und habe auch nicht nachgefragt, als die Bestellung nicht vor Weihnachten kam. Ich wolllte im Januar neu bestellen. Am 17.01 2024 kam dann die Zahlungserinnerung. Ich bin aus allen Wolken gefallen und habe gleich beim Kundenservice angerufen. Ein Herr Frank Wieler hat nachgeschaut und mir mitgeteilt, dass das Paket Angeblich Das Paket soll vom Hermes Versandservice am 21.11.2023 an der Haustür angeblich abgeliefert worden sein, ist aber nie ankommen. Meine Eingangstür liegt 4 Meter von der Straße entfernt. Herr Wieler wollte sich bei mir melden, leider nicht geschehen. Da ich nicht gewillt bin, den Betrag zu zahlen, bitte ich um weitere Vorgehensweise. Mit freundlichen Grüßen ****** ******