Ich habe eine Zahlungserinnerung über 21.99€ erhalten. In der Anlage erhalten Sie meine pers. Aufzeichnungen von dem Vorgang. Ich habe in der Rücksendung vom 14.10.23 zwei Artikel beigefügt, leider wurde mir lt. Ihrer Information nur einer gutgeschrieben.Ich gehe davon aus, das es sich hierbei um ein Versehen Ihrerseits handelt, denn bisher habe ich noch nie Probleme bei Bestellung/Rücksendung gehabt und war stets zufrieden mit der Abwicklung. Hoffe auf einvernehml. Klärung der Angelegenheit.
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27-11-2023 um 11:27 Uhr
Sehr geehrter Herr ******, hiermit teilen wir Ihnen mit, dass die zuletzt durchgeführten Aktionen auf Ihrem Kundenkonto abgeschlossen sind und Ihr Konto nun ausgeglichen ist. Wir hoffen, Ihre Anfrage beantwortet zu haben und stehen Ihnen bei weiteren Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Liebe Grüße aus Berlin. Ihr Atlas for Men Service- Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2023 um 16:12 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?problemfrei ! Besten Dank für sofortige Klärung
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