Keine Bestellbestätigung erhalten
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Behoben
- 15 Sep 2023
- #541790
- 266
Hallo,
Ich habe gestern dort bestellt, aber keine Bestellbestätigung erhalten. Nun kann ich aber nicht bezahlen, da ich Vorkasse angegeben habe. Die Anweisung steht aber wahrscheinlich in der Bestätigungsmail, die ich nicht erhalten habe.
Auf Anfrage über das Kontaktformular kam auch keine Rückmeldung. Was soll ich tun?
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15-09-2023 um 04:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATP Autoteile weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von ATP Autoteile
15-09-2023 um 08:59 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Deine Nachricht. Mein Kollege hat Dir soeben auf Deine E-Mail geantwortet und Dir die Auftragsbestätigung zugeschickt. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-09-2023 um 09:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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