ATP Autoteile
Reklamationen & Beschwerden (138)

Ich habe nicht extra Express Sendung bestellt. Schadenersatz, wenn ein Expresspaket zu spät ankommt. Wird ein Expresspaket verspätet geliefert, haftet der Paketdienst i.d.R. für die Verspätung. Ein Blick in die AGB ist erforderlich, um die Höhe der Haftung zu kennen. Für gewisse Liefergebiete bestehen eventuell Ausnahmen (z.B. keine Expresslieferungen auf Inseln).

Das Auto hatte Termin jetzt habe ich neue Termin bekommen für nächste Woche wer zahlt meine Mietwagen kosten ich muss ja irgendwie auf Arbeit kommen es ist nicht ok zusagen wir zahlen ihre express Geld 14euro zurück. Ich habe das nicht umsonst als Express gesendet

Hallo, Habe eine Express Sendung bestellt am 11.04 sollte am 12 ten sollte bei mir sein wir haben heute den 13.04 Sendung ist immer noch nicht da. Hab das Kundenservice gemeldet die können mir nicht helfen die Frau die in Kunden Service arbeitet ist sehr unfreundlich wird sofort akrasiv und schreit rum. Ich bitte um eine Rückmeldung wie eine mit Arbeiterin so agrasiv werden kan. Lg ******

Habe ein neuen Kat bei ihnen bestellt.Leider ist dieser wieder defekt.Laut VW tester Katwirkung zu gering und leuchte leuchtet.Kurze info

Am 10.3.2023 habe ich ein Ventil für die Druckluftanlage bestellt.Am.3.2023 ist es bei mir angekommen.Ich musste ein Ventil bei Mercedes kaufen,wil fast 2 Wochen für ein Ersatzteil ist entschieden zu lange.Das Ersatzteil ist unausgepackt und ich möchte es zurückschicken.Ich hoffe auf Ihr Verständnis.

Guten Tag, ich möchte einen Artikel aus der Bestellung 130-2310406678 zurücksenden und warte vergebens auf einen Retoureschein! Ich bitte umgehend um Zusendung des Scheins per E-Mail.

Guten Tag, letzte Woche bestellte ich bei Ihnen Servicematerial (u.a. 2x 5 Liter Öl). Als ich das Packet geöffnet habe ist mir außen schon der ölnasse Karton aufgefallen. Innen war dann die Ursache gleich gefunden - es hat einer der Kanister ein Leck. Siehe Bilder

Da ich Stoßdämpfer bestellt habe und die hinteren ned passen weil die anscheinend von einem e46 sind müssten die bitte umgetauscht werden.Die vorderen haben gepasst und haben die Somit verbaut. Bitte um einen Rücksendeschein das man das umtauschen kann

Habe bei ihnen 2 Riemenspanner über Ebay gekauft beide waren defekt, kein Druck auf den Spannzylindern. Best.Nr. 17-09471-50207 Best.Nr. 16-09457-88900 Habe beide Spannzylinder zu ihnen verschickt sind beide Pakete angekommen laut DHL Sendungsverfolgung DHL Retoure 846110625154 DHL Retoure 846110630969 Laut Ebay wurde eine Rückgabe geschlossen eine steht noch aus . Bitte um Rückerstattung um zwei mal 42,99€

Wir haben Geld zweimal überwiesen für den bestellten Artikel bis heute keine Rücküberweisung erhalten!