Teil passt nicht, trotz garantierter Kompatibilität
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Beantwortet
- 29 Feb 2024
- #587550
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Habe eine Batterie dort bestellt, passend nach der Kompatibilitätsliste fürs Auto schreiben sie auf deren Seite. Passt leider nicht. Rücknahme wird verweigert. Ich solle sie privat veräußern. Die garantierte Kompatibilität auf deren Seite sei ohne Gewähr.
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29-02-2024 um 16:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Autodoc weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Autodoc
01-03-2024 um 11:57 Uhr
Guten Tag, ******! Die abschließende Überprüfung der Kompatibilität ist nur mit Hilfe der OEM-Nummer möglich.Die Produktbeschreibung enthält nur technische Spezifikationen und kann die Kompatibilität mit einem bestimmten Fahrzeug nicht garantieren.Gebe bitte deine vollständige Bestellnummer per help@autodoc.de an. Die Bestellung sollte aus 9 Ziffern sein, in der Regel mit 1 beginnen. Wir können dich telefonisch leider nicht erreichen. Sende uns auch die Fahrgestellnummer mit, damit wir die Kompatibilität der Batterie überprüfen könnten. MfG AUTODOC Team
