Nur die Hälfte der Bestellung geliefert
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Beantwortet
- 09 Mai 2021
- #230971
- 227
Die Ware wurde nur zur Hälfte geliefert, anstelle von 2 Fläschchen war nur 1 in der Verpackung. Versuche, zu reklamieren und mit baaboo in Kontakt zu treten, waren bis heute erfolglos. Meine E-Mailadresse war und ist richtig, auch mit neuem Passwort funktioniert es nicht.
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09-05-2021 um 18:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.
09-05-2021 um 18:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baaboo
10-05-2021 um 05:59 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die wir dir bereitet haben und für die defekt erhaltene Ware.
Wir haben dir nun deine Bestellung noch einmal neu versendet und dies völlig kostenfrei. Sobald deine Ware an dich versendet wurde, erhältst du eine Versandnachricht.
Ich hoffe, dies löst dein Anliegen und ich wünsche dir einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo Support Team
