I phone 12 bestellt.. funktioniert nicht
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Behoben
- 18 Sep 2023
- #542778
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Hallo
Habe ein I phone 12 bestellt über backmarket um 482 Euro inkl Versand und es funktioniert nicht mehr.
Habe an partnership schon eine e Mail gesendet. Bin total unsicher was den rückversand betrifft oder eben wohin.
Ich finde es total schwierig an eine Adresse oder Telefonnummer zu kommen um mein Anliegen vorzubringen. Anmelden ist auch sehr schwierig gewesen für mich. Das Handy hab ich als Gast bestellt ohne Registrierung, daher auch keine offizielle Reklamation möglich über diese Seite.
Bitte dringend um Kontaktaufnahme, es sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein.
Mit freundlichen Grüßen
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18-09-2023 um 11:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Backmarket weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-10-2023 um 21:06 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr hilfsbereit
