Keine Rückerstattung nach 5-7 Anrufen + 3 E-Mails
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Beantwortet
- 16 Nov 2022
- #439226
- 176
Kd. 1923 6153-4
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bader schuldet mir 301,79 €. Zahlreiche Kontaktversuche bleiben erfolglos! Kundenservice berichtet immer wieder das Gleiche, dass ich mein Geld innerhalb von 48 Stunden erhalte - leeres unseriöses Versprechen. Ohne Rechtsanwalt bekomme ich doch meine Rückerstattung nicht, oder?
Mit freundlichen Grüßen
Irina ******
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16-11-2022 um 14:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bader weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Bader
18-11-2022 um 08:29 Uhr
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback.
Ein zuvorkommender Service ist uns sehr wichtig. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Anliegen nicht in der gewohnten Zeit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde.
Mit dem Ziel einer raschen Erledigung erfährt Ihr Vorgang nun eine Priorisierung und wird in Kürze erledigt.
Für Ihre Unannehmlichkeiten bitten wir herzlich um Entschuldigung.
Liebe Grüße
Ihr
Dominic Hermann
