Kreditkartengebühr wird nicht zurück erstattet
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Behoben
- 10 Jan 2022
- #337980
- 243
Seit einigen Wochen ist barclaycard telefonisch nicht mehr erreichbar. Zahllose Anrufe und lange Wartezeiten ohne Ergebnis. Habe mein Problem per mail über meinen account geschildert und auf drei Anfragen nie Antwort erhalten.
Was ist das für ein Kundenservice? Ist wohl die Hauptsache, man hat die unberechtigt abgebucht Gebühr einkassiert!
Eine abartige Geschäftsbeziehung!
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10-01-2022 um 21:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Barclaycard weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-01-2022 um 13:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Barclaycard weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-02-2022 um 00:03 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Meine Reklamation wurde gelöst durch kommentarlose Rückerstattung des zu Unrecht abgebuchten Jahresbetrages.
Es hat sich niemand mit mir in Verbindung gesetzt.
Service vomSchlechtesten!
