Düsseldorf Zuschnitt
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Behoben
- 23 Feb 2023
- #468890
- 144
Guten Tag,
Ich bin echt verzweifelt und sauer.
In der KW 50 habe ich zwei Küchenarbeitsplatte bestellt, die sollte zum 09.01.2023 fertig sein. Dann erreiche ich lange keinen im Zuschnitt. Auf eMail an den Baumarkt kommt auch keine Reaktion. Vor 4 Wochen war ich dann persönlich im Markt, da wurde mir ein Rückruf versprochen weil der Zudtändige zu Tisch war. Okay. 4 Tage später wurde ich dann echt angerufen, was mich sehr erfreute . Da wurde mir mitgeteilt das die Platten endlich eingetroffen sind und n der nächsten Woche zugeschnitten werden und ich einen Anruf bekomme. Die Platten waren übrigens bei der Bestellung schon da ! Der Anruf ist bis heute nicht erfolgt!
Ich verstehe Krankheit und Urlaub, aber langsam fühle ich mich sehr veräppelt! Ich habe ja KEINE 30€ PLATTE bestellt! Ich hoffe auf diesem Weg mal kontaktiert zu werden!
Grüße
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Antwort des Verbrauchers
09-03-2023 um 18:55 Uhr
Die Arbeitsplatten konnten diese Woche abgeholt werden, aber eine Platte hat falschen Maße , es ist soo ärgerlich *heulwutsauer* und ich erreiche telefonisch wieder keinen in der Filiale.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-03-2023 um 18:39 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nachdem sich der Filialleiter da rum gekümmert hat, wurde mein Problem sofort gelöst! Mit Bonus Gutschein
