Starlux Sensor-LED-Außenwandleuchte Genova defekt

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  • 24 Okt 2021
  • #304767
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Liebes Bauhaus-Team,

das oben genannte Produkt habe ich vor ca. 4 Jahren bei ihnen gekauft. Den Bon kann ich leider nicht mehr vorweisen, da unser Architekt damals die Lampe besorgt hat.
Die Lampe blinkt nach Einschalten des Stroms kurz auf und reagiert dann nicht mehr. Der Bewegungsmelder blinkt durchgehende blau auf - auch, wenn niemand im Sichtfeld der Lampe unterwegs ist.

Besteht die Möglichkeit der Reparatur? Könnten sie die Lampe ggf. sogar ersetzen, da sie eine Garantier für 5 Jahre auf ihrer Homepage angeben?

Mit freundlichen Grüßen
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28-11-2021 um 07:57 Uhr


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