Zeitschinden ohne zu helfen

  • Ungelöst
  • 11 Aug 2023
  • #527694
  • 264
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Anfang des Jahres 2 Seifenspender der Hausmarke gekauft. Nach ein paar Tagen im Gebrauch bemerkt das die Seife einen unangenehm Chemichen Geruch hat, erst gedacht das die Seife schlecht geworden ist, seife also raus Gefäß ausgespült alles von vorne. Nach ein paar Tagen wieder der Geruch. Der Geruch stammt vom Gefäß nicht von der Seife. Also Bauhaus angeschrieben alles geschildert auch das kein Kassenbon mehr vorhanden ist. Antwort bekommen das es in Bearbeitung ist, nach 2 Monaten nachgefragt was nun wäre und seit dem wird man nur hingehalten und man muss alles doppelt und dreifach erzählen. Das ist kein Kunden Service.

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11-08-2023 um 13:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bauhaus weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-08-2023 um 15:31 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht

2
Bauhaus
Zufriedenheitsindex: 63.1/100

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